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Política de privacidad

idoneo garantiza la protección de todos los datos de carácter personal que proporcione el Usuario a través de su página web y, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), el Reglamento (UE) 2016/679 y restante normativa aplicable, le informa de que la información personal recabada de los usuarios es almacenada en una base de datos propiedad de idoneo que cumple las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garanticen la confidencialidad e integridad de la información de acuerdo con lo establecido en LOPD, RGPD y demás legislación aplicable y quedarán incorporados en un fichero automatizado creado y mantenido bajo la responsabilidad de idoneo.

1.1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es IDONEO MOBILITY SL (B26543298), cuyo domicilio social es Teruel 1 Oficina A, 26007 Logroño (La Rioja) y cuyo correo electrónico de contacto es hola@idoneo.com.

1.2. Finalidades, legitimación y conservación de los tratamientos de datos enviados

El usuario responderá, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose idoneo el derecho a excluir de los ficheros registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin prejuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Es posible que retengamos algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, así como para administrar nuestros derechos (por ejemplo, para hacer valer nuestras reclamaciones ante los tribunales) o con fines estadísticos o históricos.

Los servicios prestados por esta web están dirigidos a mayores de 14 años. El uso de los servicios ofrecidos en la presente web por menores de edad tiene que haber sido previamente autorizado por sus padres, tutores o representantes legales ya que tienen la consideración de responsables de los actos que realicen los menores a su cargo.

En todo caso, nos reservamos el derecho de decidir sobre la incorporación o no de sus datos personales y demás información a nuestras bases de datos.

Finalidades:

  • Gestión del servicio de registro y alta a la plataforma.
  • Acceso a las diferentes funcionalidades y servicios que ofrece a sus usuarios idoneo
  • Servicios de fidelización y calidad
  • Contacto telefónico para la comprobación de datos y ofrecer ofertas de compra y renting de vehículos de acuerdo con las preferencias seleccionadas por el usuario
  • Recepción de ofertas de compraventa de vehículos por parte de concesionarios, así como el envío de propuestas de renting por parte de entidades financieras
  • En caso de su aceptación, envío de información publicitaria sobre los servicios y productos de idoneo, así como de terceros sobre productos y/o servicios relacionados con el sector automóvil (tales como seguros de automóvil, túneles de lavado, entre otros), incluso por medios electrónicos

Legitimación:
Su consentimiento expreso, la ejecución de la relación contractual entre usted e idoneo y el interés legítimo.

Conservación:
Hasta que se cancele la suscripción y/o cuando exija que se eliminen. Igualmente, sus datos podrán ser conservados por imperativo legal.

1.3. Destinatarios de sus datos

Los datos de caracter personal que recabamos pueden ser tratados por miembros del personal de idoneo. Asimismo, sus datos personales podrán ser comunicados a:

  • Los concesionarios, a fin de verificar si ha habido transacción con el usuario y/o para validar las compras.
  • Entidades financieras, para la emisión de propuestas de renting de vehículos.
  • Terceros que nos ayudan a la gestión de leads, proporcionar servicios de tecnología, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted.
  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales, como grabación de llamadas, localizador de concesionarios, programas de fidelidad, administración de identidades, calificaciones y reseñas, CRM, análisis web y motor de búsqueda.
  • Agencias de publicidad, marketing, medios digitales y redes sociales para ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campañas, para analizar su efectividad y para administrar su contacto y sus preguntas.
  • Prestadores de servicios ubicados fuera del EEE tales como Facebook, Inc, o Google, LLC podrán acceder a sus datos de carácter personal. Estos prestadores de servicios se encuentran acogidos al "Privacy Shield" o escudo de privacidad y, por tanto, se encuentran obligados a proteger sus datos personales con arreglo a una serie de normas de protección y salvaguardias bien definidas por la Unión Europea.

Nos aseguraremos de que toda comunicación de su información personal que realicemos nosotros o aquellos terceros con los que compartimos su información personal, cumplan con la legislación que nos sea de aplicación.

1.4. Derechos en relación con sus datos personales

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.

Dónde y cómo solicitar sus derechos:
Mediante un escrito dirigido a los responsables a la dirección postal o electrónica (indicadas al comienzo del presente aviso legal), indicando la referencia "Datos Personales", especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).

1.5. Medidas de seguridad

En la recogida y en el tratamiento de los datos que nos facilite se observan las medidas de seguridad adecuadas a nuestro alcance y así evitar la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación de los mismos, de acuerdo con lo establecimiento la LOPD y su normativa de desarrollo.

1.6. Tratamiento automatizado

El usuario autoriza el tratamiento automatizado de los datos personales suministrados, respetando siempre la Legislación Española sobre protección de datos. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal o a nuestros distribuidores o agentes comerciales.